【ビジネス神書 7冊目】成果を出せるリーダーの習慣は「よい疑問を抱くこと」だった

成果を出せるリーダーの習慣は「よい疑問を抱くこと」だった

あなたは、部下からの報告や行動に疑問を持って接してますか？

そのやりかたでよいのか？もっと生産的なやり方があるのでは？

「あれは何？」「これは何？」という顕在的（目に見えていること）な疑問ではなく

「なぜああなってるんだろう？」「こうしたらどうなるんだろう？」と潜在的な疑問を抱き、解決に取り組むことで、飛躍的にあなた自身と組織が生産的にレベルアップします。

いわゆる課題設定型の問題解決手法の、課題設定の部分です。

今回紹介するビジネス神書はこちらです。

「ハーバードの”正しい疑問”を持つ技術」の基本情報

著者：ロバート・スティーブン・カプラン
出版社：CCCメディアハウス
定価：1,700円(税込)
ページ数：280ページ
出版日：2015年7月16日

この本で学べること

この本のエッセンス

7つの技術

「正しい疑問」を持つためのフレームワークは下図の通りです。

①会社の未来像を描く技術

目的と基本的な考え方（行動規範）が明確化されて、現場に共有されると、人は自律的に行動し、それが組織として大きな成果を生み続ける

②時間を管理する技術

・二週間の行動記録をとって、自分の時間の使い方を把握する。
・重要度と緊急度の2つのマトリックスに、各行動をあてはめて、優先順位の低いものを減らす努力/委任を行う

これはまさにビジネス神書 2冊目「7つの習慣」の「習慣3 最優先事項を優先する」そのものですね。
ある意味、7つの習慣はバイブルみたいなものってことですね。改めて必読です！

③フィードバックを活用する技術

・仕事ぶりのフィードバックは昇級/昇格のためにのみ行うのではなく、むしろそこに繋げずに行うことが重要で、純粋な人材育成と理解すること。
・自分に対する課題を伝えてくれた人には感謝すること（誰も本人を前に悪口は言いたくないので）

④部下を育てる技術

・取り巻きをつくるのではなく、多才な人材の集まる緊張感のあるチームをつくる
・そのために、権限を委譲し、メンバーに任せる

⑤迷走した組織を正す技術

・全くの白紙の状態から、あるべき姿を思い描く　→　ゼロベース構築したときの理想像を描く
・一つ下の階層から人選する　→　自分に近く、動かしやすいメンバー
・批判を恐れず率直な意見を聞き、最良の案を実行する

⑥みんなのお手本となる技術

言行一致。ミスを犯したなら素直に認め、前に進む。

ビジネス神書 5冊目の「ダークサイドスキル」にも同じようなことが書いてありましたね。
ビジネス書籍でよく出てくるキーワードだし、ものすごく重要なことです。

⑦自分の能力を開花させる技術

自分の強み、弱みを知る。学び続け、信念を持ち、行動をする。

所感とおすすめ度

ハーバードの～　という枕詞で手に取ってみただけという・・・

内容は講演会のような感じなのでサクサク読めます。「正しく疑問を持つこと」って難しいと思っていました。そこには無意識のバイアスもかかるし、周辺情報も知っておかねばならない。総合力が試されるんです。

常に、自ら厳しい方を選択すること！
そのために、常にもっといい道を探し続ける、問い続けることが重要だと思いました！